我有一票貨從東莞發(fā)美國(guó)84KG，打了聯(lián)邦客服800 988 1888電話下單，上午10：30取走的貨，下午我們發(fā)現(xiàn)貨的尺寸有問題，當(dāng)天15：40左右打電話給客服把貨截停退回（貨物還沒到深圳），客服說(shuō)等晚上8點(diǎn)前會(huì)打電話通知我們結(jié)果，但一直到了第二上午10：00才通知我們說(shuō)貨物已經(jīng)在深圳機(jī)場(chǎng)裝好貨柜進(jìn)倉(cāng)截不停了要發(fā)到美國(guó)再運(yùn)回來(lái)（為什么不早通知而且產(chǎn)生了不必要費(fèi)用）后來(lái)我直接找到深圳機(jī)場(chǎng)海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)的聯(lián)邦公司，一位李姓主管告訴我說(shuō)可以在香港截停然后他就幫我打電話給客服最后在香港退回了（沒通知我），可是退回到廣州機(jī)場(chǎng)1后我們?nèi)ヂ?lián)系客服居然說(shuō)重量（84KG）不能進(jìn)關(guān)海關(guān)暫扣了，要求我自己找一家進(jìn)出口公司幫做報(bào)關(guān)資料完了我交了400元給進(jìn)出口公司，貨進(jìn)關(guān)了聯(lián)邦開始追要貨物進(jìn)關(guān)稅金1200元（沒有提前通知），交完后我的聯(lián)邦賬號(hào)到又產(chǎn)生了1500元說(shuō)是從香港回來(lái)的路費(fèi)（沒有提前通知），到了第二天又產(chǎn)生一筆8000元到美國(guó)的運(yùn)費(fèi)（沒有提前通知），我問聯(lián)邦財(cái)務(wù)說(shuō)這個(gè)是照章辦事不清楚，如覺得貴就問客服，然后問客服也是說(shuō)照章辦事不清楚。發(fā)去美國(guó)運(yùn)單號(hào)：8026 0399 0334。香港回來(lái)的支單號(hào)：5695 9041 8700。 總的一句話就是，一批貨沒到深圳機(jī)場(chǎng)前我打客服電話叫停了，他們還要把貨運(yùn)到了香港導(dǎo)致產(chǎn)生了一系列費(fèi)用現(xiàn)在來(lái)要我全部承擔(dān)還要承擔(dān)沒有運(yùn)到美國(guó)的8000元運(yùn)費(fèi)。如果不給錢他們就會(huì)到法院起訴還列入黑名單。