投訴主題:圓通快遞不派件且態度惡劣 | |
投訴目標:圓通快遞 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2013-11-25 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=111196 |
江蘇常熟市發出的一個快遞,發往浙江杭州市的! 圓通快遞單號為:3332199452 發了3天了沒有人派送!杭州收件方電話那個華貿公司,解釋說派送那個片區的快遞員辭職了,沒有臨時工,所以不派了!問了怎么不通知收件方取件,回答:哪有時間一個個通知啊!態度極其惡劣!因為寄出去的是服裝樣衣,收件方要求一定時間內的!現在工廠方面耽誤,又錯過排期延遲出貨!我自己的客戶又說我違約要退款并賠償!對我影響很大!都是服務行業,每家都有一定難處!但是態度很惡劣!圓通上海總部的電話是永遠也打不通的!杭州的客服也是推來推去,推卸責任!是不是現在國內的快遞業的素質都是這樣的???真是可恥!
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