京東商城在2013年12月25號聯(lián)合華為推出榮耀3C的搶購活動,本人在當時提交并完成訂單,因為當時在外地,京東商城在取貨時間上很人性化的設(shè)置了延時取貨,所以當時確定是29號去自提點取貨,結(jié)果到了29號一直沒有貨,訂單顯示依舊在處理,致電客服,得到的回答是現(xiàn)在商品無貨,一方面口口聲聲說以提交訂單為準,一方面又明顯的違背了雙方的約定,作為京東商城自身供貨渠道造成的問題,不應該由普通消費者替他們買單,而且高級客服無法承諾在其31號第二批到貨產(chǎn)品為本人完成這次網(wǎng)購,已經(jīng)完成的訂單就等于雙方建立了合同關(guān)系,本來應該我29號拿到手的東西我已經(jīng)退一步了,難道還要我無限期的等下去嗎?這是不是很明顯的欺詐行為?作為京東商城的客戶,真是枉費對你們長期的支持,你們和當初差的實在是太多太多,現(xiàn)在店大就可以欺客嗎?
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