本人于2014.01.19用韻達快遞寄送四個包裹 快遞單號為1600458981201,1600458981202,1600458951203,1600458981204.快件在2014.01.21 18.06已經(jīng)到達山東濰坊高新分部,但直到今日仍舊沒有派送!多次跟韻達客服聯(lián)系處理這個事情,韻達客服只是一直說給予回復,但直到今天仍舊沒有任何回音。說兩個小時給答復,兩天都過去,仍沒有任何處理電話打過來。多次跟客服溝通,都是同一句話,馬上給您處理,但說完之后就石城大海,沒有一點音信!客服處理態(tài)度散漫,沒有一點效率,完全沒有把消費之的利益放在心上,相互推諉。跟客服索求處理的方法,從不正面回答問題,都是說馬上處理,馬上處理,聽得耳朵都麻木了!讓人感覺無比懊惱,因此特向貴站提起申訴。希望能夠得到滿意答復,謝謝!
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