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申通快遞丟件不予賠償

投訴主題:申通快遞丟件不予賠償
投訴目標:申通快遞 投 訴 人:王女士
投訴時間:2014-03-14 投訴地區:云南省
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=129219

我于2013年12月24日,于云南省麗江市寄往上海的重為14公斤,郵費為88元的包裹。(包裹內為一24寸行李箱和一手拎包,內為衣物,估值3000塊左右)。 至今毫無蹤跡,網絡上顯示為訂單號無記錄。且麗江申通公司的負責人去倉庫尋找也無果。 申通投訴電話多次打不通。 包裹不會無故消失,卻連說法也沒有。實在過分。也找不到人可以為此事負責。 快遞的單據在我手上,訂單號為:6689*5025*3873 要求申通快遞找到我的包裹并寄到指定地點,或者給予賠償3000塊人民幣。 聯系人:王聰 電話:13918456232 聯系地址(包裹收件地址):上海市浦東新區錦繡路3336弄16號501室。 日前云南申通總部曾聯系我詢問相關情況,并承諾待3月學生開學,會聯系學校申通快遞查找丟失的包裹。 但至今毫無音訊。 包裹丟失至今已數月,且沒有任何確切消息和保證能否順利找到,所以我要求申通快遞給予我賠償,金額為3000元人民幣。

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