在線投訴：1.本人移動(dòng)號(hào)碼4月開通套餐時(shí)，打1008611自助查詢流量，短信顯示剩余通用流量3g,定向流量30g.但是截止本日本人查詢?cè)捹M(fèi)，4月，5月中國移動(dòng)都扣了幾十元的流量費(fèi)用，本人實(shí)際使用通用流量沒有超過3g 2.中國移動(dòng)解釋說沒有3g通用流量，這純屬誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者。本人有4/5月10086發(fā)的流量短信為證。要求中國移動(dòng)道歉并賠償所扣除的不合理費(fèi)用！