本人于10.18在庫巴網購買一臺海爾電視,當時網站標明節能補貼350元。隨后將網站要求的資料快遞到庫巴財務部,10月30日顯示快遞已收到。網站承諾15日之內發放補貼款,在11月15日后未能收到庫巴打款,咨詢客服數次,均以各種理由拖延不給。理由包括:財務將賬號搞錯、與國美合并、打款失敗、辦理業務人較多等等。期間打客服電話不少于30次,至今未能解決。庫巴網明顯是欺騙消費者,特此投訴,并要求庫巴網立即支付節能補貼款及其2個月利息,以及期間打客服電話的電話費。謝謝!。!
本人于10.18在庫巴網購買一臺海爾電視,當時網站標明節能補貼350元。隨后將網站要求的資料快遞到庫巴財務部,10月30日顯示快遞已收到。網站承諾15日之內發放補貼款,在11月15日后未能收到庫巴打款,咨詢客服數次,均以各種理由拖延不給。理由包括:財務將賬號搞錯、與國美合并、打款失敗、辦理業務人較多等等。期間打客服電話不少于30次,至今未能解決。庫巴網明顯是欺騙消費者,特此投訴,并要求庫巴網立即支付節能補貼款及其2個月利息,以及期間打客服電話的電話費。謝謝!。!