我在去年庫巴網(wǎng)上購買了一臺(tái)中恒的行車記錄儀,當(dāng)時(shí)行車記錄儀配送了8GTF卡,該產(chǎn)品保修一年。庫巴網(wǎng)之前還沒有和國(guó)美在線合并,目前合并后,全部轉(zhuǎn)為了國(guó)美在線的客服。 行車記錄儀出現(xiàn)了問題后,我送到廠家維修,廠家說是卡的問題,TF卡并非廠家原裝的,為經(jīng)銷商與庫巴當(dāng)時(shí)做活動(dòng)的,所以讓我找商家。 我至少給商家打了7次電話,要求維修卡,當(dāng)時(shí)都承諾很好,同意更換或者維修,或者出一部分費(fèi)用, 昨天打電話才發(fā)現(xiàn),國(guó)美竟然連每次打電話的電話記錄都刪掉了,所有投訴記錄都沒有了,實(shí)在是很無良。 直接將投訴刪除,這是國(guó)美在線對(duì)待顧客的一種態(tài)度。 我要求更換TF卡一張。
在庫巴上購買的商品出問題 國(guó)美刪掉所有記錄
2013-06-12 16:14:13 湖北省 點(diǎn)擊:次
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