本人于今年2.19號在蘇寧易購買了款聯想筆電腦,20號收到的貨。因為一直忙于上班平時也沒怎么玩電腦,可是在3.23號在家玩著QQ游戲突然電腦黑屏了,結果插電源線什么的都沒反應,我就及時跟蘇寧易購聯系(4008368365),蘇寧一方就直接讓我跟聯想維修點聯系,我打電話去問昆山聯想服務點(051257366655),聯想一方回復說是主板壞了,要換主板,至于這原因,聯想剛開始說是由于我們這電腦系統裝的盜版的造成主板短路壞了,可是我這系統也是在蘇寧實店安裝的(昆山人民路店),說這系統有問題,那也只能說明你們蘇寧的系統有問題啊。后來再次聯系蘇寧,蘇寧卻一直因我這電腦壞的時間過了退貨貨期限為由一直不肯退換貨,可這是你們出售的電腦本身的質量問題,卻要我們買家來買單。后來因蘇寧一直不肯退貨換,說保修時間內只能到聯想去換主板,沒辦法,我這電腦不可能一直壞在那里不處理吧,我只能去聯想維修換了主板,結果蘇寧卻說我這電腦因為換了主板沒辦法退換貨。這讓我有點吃驚了,這責任莫名的就落在我這個買家頭上了。聯想方說是蘇寧系統問題造成的,蘇寧方則認為這系統絕對沒問題,這蘇寧跟聯想就跟推皮球樣的,責任推來推去的。要求最后我們買家只能自認倒霉,剛買的新機,一個月就變成維修過的舊機。這誰能接受,那我是不是可以懷疑這電腦出售給我的時候就是存在質量問題呢,實在沒辦法接受蘇寧這種售后服務。還請相關部門能幫忙處理!