1.商家系統錯誤導致選擇購買28hao的演唱會門票自動跳轉25號。_x000D_ 2.致電客服后表示系統沒問題不做退貨處理。但第二次客服自己反悔說存在這個現象并已對部分遇到此類問題的客戶做了賠付。_x000D_ 3既然承認有系統問題并對客戶退票，為什么不對客戶一視同仁，既然有些客戶可以退票，那請遵守處理規則保持一致！_x000D_ 4.系統既然有bug，就請修改并作出妥善補償和處理，不要妄想以這樣的方式賣門票！