2018年8月27日本人通過京東商城購買了第三方店鋪啟明家居專營店的心相印紙巾，商家分了兩個不同的快遞發出，其中一個收到了，剩下的也就是投訴訂單遲遲不到，催了好多遍好多遍，最后商家說讓我拒收，我拒收了之后今天已經是7天了，聯系商家好些回了，現在直接改不承認了，說我已經簽收了還找他退款！