投訴主題:攜程欺詐
投訴日期:2011-12-29 投訴地區(qū):河南省 投訴人:李女士
我于本月12號在攜程網(wǎng)定了紅椰青椰酒店,需要信用卡擔(dān)保,提示我預(yù)定成功,還給我發(fā)了信息,但是下午給我打電話說沒房間再給我重新找一家酒店,當(dāng)時我也在忙,就說可以,晚上到了目的地找酒店非常不好找,給酒店打電話,酒店說來接我,半個多小時過了也沒來接我,我給攜程打電話說不住了,我自己再找一家酒店,這中間一直在和攜程打電話溝通,他們也知道,現(xiàn)在他們說我沒住需要扣我一天的房費,我不同意,感覺攜程有欺詐,特此投訴
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