2013.7.24在導游一路洗腦下，被帶進位于昆明滇池路1310號的鈺滿天下，此刻旅游觀光變成了強迫購物。一進大廳銷售就開始標榜他們的店是政府合作單位，所有的東西都是最好最低價格的，在其他地方最少需要幾倍的價錢才能買到，出于對他們的信任，購買了價值73600元的玉器4件。26號回本地后，經(jīng)多位玉器專家鑒定，該物品總金額只值5000元。27日，撥打該客服，客服剛開始態(tài)度還好，一聽要退貨，立馬變臉，語言刻薄并辱罵不長眼。氣憤之余，打電話消協(xié)，回答只能幫助協(xié)調(diào)。等待中，該店一名自稱賈經(jīng)理的回復不予退貨退款。 故懇請貴部門能夠幫助處理退貨退款事宜！還我游客一個消費者的正當權(quán)益！誠謝！