2013年11月3日晚20點通過去哪兒網的南飛網購買了一張徐州——廈門機票，由于購買錯誤，想退票。票價843元，機建+燃油170元，保險20元，總計票價1033元。晚上10點辦理退票，南飛網要求收取540元高額退票費，說他們會開900元的票，所以我要承擔50%的退票費用。540元遠遠超過50%的價格。同樣的航班，直接在海南航空官網票價是873元，退票費是起飛前收取票面價值的20%，也就是174.6元左右。無法接受南飛網及相關訂票網站如此不合理的高額退票費用。