本人2014年1月20號(hào)在去哪兒網(wǎng)申請(qǐng)退機(jī)票，網(wǎng)站顯示1月21號(hào)已退款，可是今天都2月26號(hào)了，我訂票的借記卡卻還沒(méi)有收到退款。期間在去哪兒網(wǎng)投訴過(guò)一次，給予我的回復(fù)是最長(zhǎng)需要21個(gè)工作日（不包含節(jié)假日），雖然網(wǎng)站上顯示借記卡只需要3到7天到賬，可是我還是選擇等到滿21個(gè)工作日。但是至今卻有24個(gè)工作日了，退款還是沒(méi)有消息，在去哪兒網(wǎng)上投訴兩次，均未得到回復(fù)。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
