今天（4月6日）凌晨在春秋航空替朋友購買了從石家莊到重慶的特價機票，收到短信發(fā)現(xiàn)日期錯誤，我本來該定的是5月3號的票，結(jié)果定成了5月2號的。我打電話要求退票，開始打了好幾次不通，后來接通后客服以特價票不退不改為由拒絕退款，只退機建費燃油費保險費190元。 我現(xiàn)在退票離起飛時間還有近一個月，完全不影響機票再次銷售；而且特價機票與普通產(chǎn)品一樣，不能退改簽屬于霸王條款，根據(jù)《合同法》規(guī)定不能以已告知等理由強加于消費者的，我想請求改簽。訂單號MTUXWT,航班號9C8993。