2018年12月23日,我在成都易行商旅(我為該平臺會員)電話訂購機票,原先想訂購25日石家莊~蘭州的機票,結果平臺工作人員給我說訂成了24日(短信為證),那我就更改了行程,24日出發,然而我24日到石家莊機場辦理手續時,機場工作人員說我的票是25日的,我聯系該平臺一查確為25日,在我要求下,平臺方說賠付我300元作為補償,我表示了很不滿意,結果該平臺工作人員的態度就是你滿不滿意就是300元,作為該平臺會員,我覺得這不應該是平臺該處理的方式,300一天勉強僅夠吃住,零下十幾度的天氣,不說我拿著行李找酒店,我這一天平臺壓根不想給任何補償。 事件為其工作人員失誤,導致我行程延誤一天,平臺方給予300元賠償遠遠不能滿足我的損失,在一再要求下,平臺也不給!另外,該平臺存在欺騙消費行為,機票只能部分抵扣,辦卡的時候說是全額,其它消費者也有這樣的投訴。希望消協能給予處理,維護消費者權益。