本報(bào)訊 (記者 張漢宇) 空客A380飛機(jī)被臨時(shí)更換為波音747機(jī)型，由于飛機(jī)載客量減少，致使百余乘客無(wú)法登機(jī)。昨日上午，漢莎航空臨時(shí)更換飛法蘭克福的LH721航班機(jī)型，招致乘客不滿(mǎn)。對(duì)此，漢莎航空相關(guān)人員稱(chēng)，取消原本空客A380執(zhí)飛任務(wù)是接到航空管理部門(mén)要求，公司已為乘客辦理改簽。
乘客
航班縮容 百人無(wú)法登機(jī)
昨日上午11時(shí)許，近百名原定乘坐LH721航班的乘客聚集在首都機(jī)場(chǎng)漢莎航空服務(wù)臺(tái)前。
陳先生早晨7點(diǎn)多就趕到了首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓，他原定乘坐當(dāng)天上午10點(diǎn)30分的LH721航班。“到德國(guó)開(kāi)會(huì)，那邊的行程及酒店都安排妥當(dāng)了。”
陳先生說(shuō)，當(dāng)他抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)，卻被漢莎航空工作人員告知，由于航班機(jī)型臨時(shí)更換成小的，“沒(méi)有座位了”，建議他改簽第二天的航班。
陳先生介紹，LH721航班原為空客A380機(jī)型，能搭載555人，但航空公司將其臨時(shí)更改成載客量?jī)H為416人的波音747機(jī)型。“100多名乘客沒(méi)有座位，無(wú)法登機(jī)。”
航空公司
會(huì)對(duì)改簽乘客予以補(bǔ)償
對(duì)此，漢莎航空相關(guān)人員稱(chēng)，該公司從9月2日起，剛開(kāi)通使用空客A380執(zhí)行飛行任務(wù)，昨日該次航班臨時(shí)更改飛機(jī)機(jī)型實(shí)屬無(wú)奈，“空管部門(mén)要求使用空客A380的LH721航班每周只飛一次。”該人員稱(chēng)，LH721航班原定每周飛3次，空管部門(mén)要求下發(fā)后，他們只能臨時(shí)取消空客A380的飛行任務(wù)，更換其他機(jī)型接替飛行任務(wù)。
該人員同時(shí)稱(chēng)，無(wú)法登機(jī)的乘客中，有一半已搭乘當(dāng)日的其他航班離京，其他人員也已改簽了次日的航班，航空公司已將乘客安排至酒店。“我們會(huì)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)改簽乘客予以補(bǔ)償。”