之前我們曾經(jīng)報道過有不少第一時間購買徠卡最新旁軸數(shù)碼相機的用戶反映，自己的M8會出現(xiàn)一些成像上的錯誤（詳情請見《老牌也犯低級錯誤 徠卡M8出品質(zhì)問題》）。不少用戶都表示花了4800美元購買的這款相機居然也會出現(xiàn)這樣的低級錯誤，有些不可理解。而徠卡方面當時則表示，數(shù)碼時代難免會出現(xiàn)問題，并保證很快會給用戶一個滿意的答復。
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11月27日徠卡公司終于宣布了將如何處理第一批銷售的會出現(xiàn)問題的M8。購買M8的用戶只要在12月6日以后到徠卡的官方網(wǎng)站上進行注冊（官方網(wǎng)站網(wǎng)址：http://www.leica.com），經(jīng)過徠卡方面的驗證后，用戶會得到徠卡公司的通知，將M8機身寄到徠卡的售后服務(wù)中心進行免費升級。
徠卡公司在聲明中表示，所有11月27日之后出售的M8都是已經(jīng)升級完畢的版本。而11月27日之前售出的M8，在絕大多數(shù)情況下就算不升級也不會出現(xiàn)問題。不過徠卡還是建議將他們送回服務(wù)中心進行升級。